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利用規約

利用規約

この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社Haddad Japan（以下「当社」といいます。）が運営するECサイト（以下「本サイト」といいます。）の利用条件ならびに本サイトを通じた商品購入に関する条件を定めるものです。

本サイトをご利用いただくお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約の内容をご確認のうえ、本規約に同意して本サイトを利用するものとします。

第1条　適用

  1. 本規約は、利用者による本サイトの利用および本サイトを通じた商品の購入その他当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。
  2. 当社が本サイト上に掲載する「特定商取引法に基づく表記」、プライバシーポリシー、商品ごとの販売条件、注意事項その他の規定は、本規約の一部を構成するものとします。
  3. 本規約と商品ページその他の個別の販売条件が異なる場合には、当該個別の販売条件が優先して適用されます。

第2条　本サイトの運営

本サイトにおける商品の販売および売買契約の主体は、株式会社Haddad Japanです。

当社は、本サイトの構築、システム開発、保守その他これらに関連する業務の全部または一部を株式会社greedenその他の外部事業者に委託することがあります。

株式会社greedenその他の委託先は、別途明示される場合を除き、本サイトで販売される商品の販売者または売買契約の当事者ではありません。

第3条　商品の注文

  1. 利用者は、本サイト所定の方法により商品の注文を行うものとします。
  2. 利用者が注文手続を完了した時点では、原則として利用者から当社に対する商品の購入申込みが行われたものとします。
  3. 注文内容、配送先その他注文に必要な情報については、利用者自身の責任で正確な情報を入力してください。
  4. 入力内容の誤り等により商品を配送できない場合、追加の送料その他実費が発生することがあります。

第4条　売買契約の成立

  1. 利用者からの注文に対し、当社が注文を承諾する旨の通知を電子メールその他当社所定の方法により送信した時点で、当該商品について売買契約が成立するものとします。
  2. 注文を受け付けた旨を自動送信するメール等は、当該メールに注文を承諾する旨が明示されている場合を除き、売買契約の成立を通知するものではありません。
  3. 当社は、次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、注文を承諾しないことがあります。
  • 商品の在庫がない場合
  • 決済が正常に完了しない場合
  • 登録された情報に虚偽、誤記または不足がある場合
  • 不正注文、転売目的その他不正利用のおそれがあると当社が合理的に判断した場合
  • 酒類の購入について必要な年齢確認ができない場合
  • 過去に本規約に違反したことがある場合
  • 商品価格、商品情報その他本サイトの表示に明らかな誤りがあった場合
  • その他、注文を承諾することが困難な合理的な理由がある場合
  1. 売買契約成立後であっても、商品の欠品、災害、配送不能その他やむを得ない事情により商品の提供が困難となった場合、当社は利用者に通知のうえ、当該契約の全部または一部を解除することがあります。この場合、当社が既に代金を受領しているときは、該当する代金を返金します。

第5条　販売価格および支払方法

  1. 商品の販売価格は、本サイトの商品ページその他当社が指定する画面に表示します。
  2. 送料、決済手数料その他商品代金以外に利用者が負担する費用がある場合は、本サイト上または「特定商取引法に基づく表記」に表示します。
  3. 利用者は、当社が指定するクレジットカード、銀行振込その他の方法により商品代金等を支払うものとします。
  4. 決済サービスを利用する場合、利用者は当該決済サービス提供事業者が定める利用条件にも従うものとします。
  5. クレジットカードその他の決済手段は、利用者本人が正当に利用する権限を有するものを使用してください。

第6条　商品の配送

  1. 当社は、本サイトまたは「特定商取引法に基づく表記」に表示する方法および時期に従って商品を発送します。
  2. 配送日時は、天候、交通事情、配送事業者の事情、繁忙期その他の事情により変更または遅延する場合があります。
  3. 利用者の住所入力の誤り、不在、受取拒否その他利用者側の事情によって商品を配送できなかった場合、再配送に必要な送料その他の実費を利用者に負担していただくことがあります。
  4. 配送可能地域について制限がある場合は、本サイト上に表示します。

第7条　注文のキャンセル、返品および交換

  1. 売買契約成立後の利用者都合による注文のキャンセル、返品または交換については、本サイトの商品ページおよび「特定商取引法に基づく表記」に定める返品・キャンセル条件に従うものとします。
  2. 商品の性質上、利用者都合による返品または交換をお受けできない商品については、その旨を本サイト上に表示します。
  3. 商品に破損、汚損、数量不足、誤配送その他契約内容への不適合があった場合は、利用者は商品到着後、速やかに当社へ連絡するものとします。
  4. 前項の場合、当社は商品の状況を確認したうえで、交換、代替品の送付、返品、返金その他法令および当社所定の方法に従い適切に対応します。当社の責任による返品・交換に必要な送料は、当社が負担します。
  5. 本条は、利用者が法令に基づき有する権利を不当に制限するものではありません。

第8条　酒類の販売

  1. 20歳未満の方に対する酒類の販売は行いません。
  2. 酒類を購入する利用者は、注文時その他当社が指定する方法により、20歳以上であることを確認するために必要な情報を提供するものとします。
  3. 当社が20歳以上であることを確認できない場合、当社は酒類の注文を承諾せず、または注文を取り消すことがあります。
  4. 利用者は、20歳未満の者に飲用させる目的その他法令に違反する目的で酒類を購入してはなりません。

第9条　商品の情報

  1. 当社は、本サイトに掲載する商品の画像、説明、価格その他の情報について正確性の確保に努めます。
  2. 商品画像は、利用者のディスプレイ環境、撮影条件その他の事情により、実際の商品と色調その他の外観が異なって見える場合があります。
  3. ワインその他の商品について、製造年、ラベル、パッケージ、仕様等が生産者またはメーカーの都合により変更される場合があります。ただし、売買契約の重要な内容に影響する変更がある場合には、法令に従い適切に対応します。
  4. 商品ページに特定のヴィンテージ（収穫年）を明記している場合を除き、お届けする商品のヴィンテージを指定することはできません。在庫状況等により、商品画像に表示されているヴィンテージと実際にお届けする商品のヴィンテージが異なる場合があります。

第10条　禁止事項

利用者は、本サイトの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。

  • 法令または公序良俗に反する行為
  • 虚偽または不正確な情報を登録する行為
  • 他人になりすまして本サイトを利用する行為
  • 不正な決済手段を利用する行為
  • 商品の購入意思がないにもかかわらず注文を行う行為
  • 当社、他の利用者または第三者の著作権、商標権、プライバシーその他の権利または利益を侵害する行為
  • 本サイトのサーバー、ネットワークその他のシステムに過度な負荷を与える行為
  • 本サイトへの不正アクセス、プログラム等を利用した不正操作その他本サイトの正常な運営を妨害する行為
  • 本サイトの情報を当社の許可なく営利目的で利用する行為
  • 法令に違反する目的で商品を購入する行為
  • その他、当社が本サイトの運営上不適切であると合理的に判断する行為

第11条　知的財産権

本サイトに掲載される文章、画像、写真、ロゴ、デザイン、商標、プログラムその他のコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。

利用者は、法令で認められる場合を除き、当社または権利者の許可なく、これらを複製、転載、改変、配布、公衆送信その他の方法で利用してはなりません。

第12条　本サイトの停止等

当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、本サイトの全部または一部の提供を一時的に停止または中断することがあります。

  • 本サイトのシステムの点検、保守または更新を行う場合
  • サーバー、通信回線その他の設備に障害が発生した場合
  • 地震、台風、洪水、火災その他の災害が発生した場合
  • 停電、通信障害その他当社が合理的に管理することが困難な事由が発生した場合
  • セキュリティ上、本サイトの停止が必要であると合理的に判断した場合
  • その他、本サイトの運営上必要な場合

当社は、可能な限り事前に利用者へ通知するよう努めます。ただし、緊急の場合はこの限りではありません。

第13条　外部サービス

本サイトでは、決済、配送、アクセス解析その他の目的で第三者が提供するサービスを利用する場合があります。

当該外部サービスの利用については、各サービス提供事業者が定める利用規約、プライバシーポリシーその他の条件が適用される場合があります。

第14条　免責および責任

  1. 当社は、天災、通信障害、配送事業者の事情その他当社の合理的な支配を超える事由によって生じた本サイトの停止、商品の配送遅延その他の事象について、当社の責めに帰すべき事由がない場合には、法令上認められる範囲で責任を負わないものとします。
  2. 利用者の故意または過失、登録情報の誤り、利用者の端末または通信環境その他利用者側の事情によって生じた損害について、当社の責めに帰すべき事由がない場合、当社は責任を負いません。
  3. 当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合、その範囲は、適用される法令に従うものとします。
  4. 本規約のいかなる規定も、消費者契約法その他の法令により当社の責任を免除または制限することが認められない場合に、当該責任を免除または制限するものではありません。
  5. 当社の故意または重大な過失によって利用者に損害が生じた場合には、本規約に定める責任制限は適用されません。

第15条　個人情報の取扱い

当社は、本サイトの利用に関連して取得する利用者の個人情報を、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

第16条　本規約の変更

  1. 当社は、法令の変更、本サイトまたはサービス内容の変更その他必要がある場合、本規約を変更することがあります。
  2. 当社が利用者の個別の同意を得ることなく本規約を変更する場合は、その変更が利用者の一般の利益に適合するとき、または本規約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的なときに限るものとします。
  3. 当社は、本規約を変更する場合、変更内容および効力発生日を、本サイトへの掲載その他適切な方法により、効力発生日までに周知します。

第17条　分離可能性

本規約の一部が法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約のその他の部分は引き続き有効に存続するものとします。

第18条　準拠法および紛争解決

  1. 本規約および本サイトを通じて成立する契約には、日本法を準拠法とします。
  2. 本サイトの利用または商品の購入に関して紛争が生じた場合、当社および利用者は、誠実に協議して解決するよう努めるものとします。
  3. 協議によって解決しない場合には、日本の法令に従い管轄権を有する裁判所において解決するものとします。

第19条　お問い合わせ

本規約および本サイトに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。

株式会社Haddad Japan
住所：530-0004 大阪府大阪市北区堂島浜１丁目１−１５ 堂浜第Ⅱビル 301
代表者：桝谷 智子
メールアドレス：haddadjapan@gmail.com
電話番号：080-9870-3144
受付時間：平日 13:00〜18:00

制定日：2026年09月03日
最終改定日：2026年09月03日